На главную Обратная связь Карта сайта
Хотели бы вы иметь возможность приобрести на сайте ФотоПризер с Вашей загруженной фотографией:
открытку
плакат
футболку/майку
трусы
кружку
коврик для мышки
другое
ничего не надо
Результаты

Вопросы по сайту

Главная / Вопросы по сайту

Работа с сайтом

Как стать участником сайта и зарегистрироваться?
  • Ответ:

    Для того чтобы стать участником сайта и получить возможность добавлять фотографии, создавать альбомы, участвовать в конкурсах и пользоваться другими сервисами сайта, Вам необходимо пройти Регистрацию.

    Для этого на странице регистрации заполните все необходимые поля формы и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

    На указанный Вами e-mail будет отправлено письмо с инструкцией по активации аккаунта. Доставка письма со ссылкой для активации может занять некоторое время.

    Если письмо с инструкцией по активации аккаунта не пришло на указанный Вами e-mail, то см. ответ на вопрос «Что делать, если я не получил(а) письмо со ссылкой для активации аккаунта?»

    При регистрации рекомендуем Вам не использовать в качестве логина (и прочей общедоступной информации) свой e-mail и другие конфиденциальные данные (см. ответ на вопрос «Могут ли другие участники и посетители сайта видеть мой e-mail?»).

Как пройти авторизацию на сайте и войти в личный кабинет?
  • Ответ:

    Для авторизации на сайте в Вашем браузере должна быть включена поддержка JavaScript (по умолчанию включена).

    Форма авторизации находится в верхней правой части сайта. Введите указанные Вами при регистрации логин и пароль и нажмите на кнопку «Войти».

Как загрузить фотографию на сайт?
  • Ответ:

    Перед добавлением фотографии на сайт обязательно ознакомьтесь с правилами сайта и правилами добавления фотографии. В случае не соблюдения данных правил, добавленные фотографии будут удалены, а Ваш аккаунт может быть заблокирован за нарушение правил сайта.

    Чтобы загрузить фотографии на сайт, заполните форму на странице «Добавить фотографию».

    Внимание!!! Формат загружаемой фотографии должен быть JPG, а ее максимальный размер – 300 КБ. В случае если Ваша фотография имеет б`ольший размер, Вам необходимо ее оптимизировать. См. статьи об обработке фотографий и ознакомьтесь с инструкциями по оптимизации фотографий в наиболее распространенных программах.

Как создать фотоальбом?
  • Ответ:

    Если Вы хотите создать фотоальбом и добавить в него фотографии, перейдите в личный кабинет и там нажмите «Добавить фотоальбом». Либо нажмите на ссылку «Создать новый альбом» на странице «Добавить фотографию».

    Заполните поля формы добавления альбома и нажмите «Добавить».

    После того, как альбом будет создан, он появится в личном кабинете на странице «Мои фотоальбомы», а также в выпадающем списке поля «Альбом» на странице «Добавить фотографию», и Вы сможете добавлять в него фото (см. ответ на вопрос «Как загрузить фотографию на сайт?»).

Как проголосовать за фотографию?
  • Ответ:

    Чтобы получить возможность голосовать за понравившуюся фотографию, Вам необходимо стать участником МКФ ФотоПризер.ру (зарегистрироваться на сайте), пройти авторизацию и расширить функционал своего аккаунта (опубликовать не менее 5-ти фотографий).

    После этого перейдите на страницу интересующего Вас фото. Под фотографией нажмите на «Отдать голос». Ваш голос будет засчитан.

    Перед голосованием обязательно ознакомьтесь с правилами сайта.

Как удалить фотографии?
  • Ответ:

    Перейдите в личный кабинет и выберите «Мои фотографии». Нажмите на красный крестик около той фотографии, которую Вы хотите удалить. Фотография будет удалена.

    Фотографии, участвующие в конкурсах, не могут быть удалены.

Как восстановить пароль от личного кабинета?
  • Ответ:

    Воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль», которая находится под формой авторизации. На странице восстановления пароля введите свой e-mail, указанный Вами при регистрации, на него будет выслан пароль.

Как удалить свой аккаунт?
  • Ответ:

    Полное удаление аккаунта самим участником невозможно.

    Вы можете заблокировать свой аккаунт. Для этого удалите все фотографии из аккаунта и всю личную информацию в личном кабинете.

    Если после этого Вы больше не будете пользоваться своим аккаунтом, то через некоторое время он будет автоматически переведен в неактивное состояние и заблокирован.

Могут ли другие участники и посетители сайта видеть мой e-mail, на который зарегистрирован мой аккаунт?
  • Ответ:

    E-mail участника может видеть только сам участник - в своем личном кабине, если при регистрации участник не использовал его в качестве логина или не указал его где-либо в публично-доступной информации при редактировании личных данных в аккаунте.

    Рекомендуем Вам не использовать при регистрации в качестве логина свои личные данные (e-mail и другую конфиденциальную информацию) для обеспечения их безопасности.

Как сменить адрес электронной почты на аккаунте?
  • Ответ:

    Сменить адрес электронной почты нельзя.

Как сменить логин?
  • Ответ:

    Сменить логин нельзя.

Как изменить пароль?
  • Ответ:

    Изменить пароль Вы можете в личном кабинете, в разделе "Изменить пароль".

Как модератор отличает авторские фотографии от заимствованных (взятых из каких-либо сторонних источников)?
Почему на сайте присутствуют фотографии, нарушающие правила сайта?
  • Ответ:

    Модератор регулярно проверяет новые фотографии и удаляет нарушающие правила сайта. Если Вы видите на сайте фотографии, нарушающие правила, возможно, модератор еще не успел промодерить их. Но Вы можете обратить на них внимание модератора - см. ответ "Как сообщить о фотографии, нарушающей правила сайта?"

Участие в конкурсах

Как принять участие в конкурсах фотографий?
Как загрузить фотографию на конкурс?
  • Ответ:

    Перед добавлением фотографии на конкурс обязательно ознакомьтесь с правилами сайта и правилами интересующего Вас конкурса. В случае не соблюдения данных правил, добавленные фотографии будут сняты с конкурса или удалены, а Ваш аккаунт может быть заблокирован за нарушение правил сайта.

    Чтобы загрузить фотографии на конкурс, перейдите на страницу «Добавить фото на конкурс», выберите из выпадающего списка в поле «Конкурс» интересующий Вас конкурс и заполните остальные поля формы.

    Внимание!!! Формат загружаемой фотографии должен быть JPG, а ее максимальный размер – 300 КБ. В случае если Ваша фотография имеет б`ольший размер, Вам необходимо ее оптимизировать. См. статьи об обработке фотографий и ознакомьтесь с инструкциями по оптимизации фотографий в наиболее распространенных программах.

Что делать, если нет интересующего меня конкурса в выпадающем списке в поле «Конкурс» при добавлении фотографии на конкурс?
  • Ответ:

    Если в выпадающем списке поля «Конкурс» нет интересующего Вас конкурса из действующих на сайте, - значит, прием фотографий на данный конкурс уже закончен и идет этап голосования. Вы можете принять участие только в тех конкурсах, которые указаны в выпадающем списке поля «Конкурс».

    Если Вы хотите предложить тему конкурса, см. ответ на вопрос «Как предложить тему конкурса?».

    Если Вы хотите создать и провести собственный фотоконкурс, см. ответ на вопрос «Как провести свой фотоконкурс на сайте».

Как посмотреть все прошедшие ранее конкурсы?
Когда будет окончен конкурс?
  • Ответ:

    Узнать, когда будет окончен фотоконкурс, Вы можете в условиях конкурса, которые приведены на странице интересующего Вас конкурса.

Почему мою фотографию сняли с конкурса?
  • Ответ:

    Фотография снимается с конкурса, если модератор посчитал, что фотография не соответствует критериям или правилам конкурса, или что со стороны участника производились действия, нарушающие правила сайта.

    Снятие фотографий с конкурса производится по следующим причинам:

    - фотография не соответствует тематике конкурса – см. пункт 5. правил сайта,

    - фотография не соответствует правилам конкурса – см. пункт 5. правил сайта,

    - фотография не соответствует правилам сайта,

    - в процессе участия фотографии в конкурсе ее автор нарушил правила сайта или конкурса – см. правила сайта.

    Решения, принимаемые модератором (в том числе спорные случаи), могут не совпадать с мнением авторов. Такие решения не комментируются и не обсуждаются.

Как определяется победитель конкурса фотографий ФотоПризер.ру?
  • Ответ:

    Существует несколько вариантов определения победителя конкурса, в зависимости от конкурса и его условий:

    - в случае, когда победитель конкурса определяется количеством голосов, отданных за его фотографию, победа присуждается тому участнику, чья фотография набрала наибольшее количество голосов. Победителями конкурса являются участники, чьи работы заняли 1, 2 и 3 место;

    - в случае, когда победитель конкурса определяется специально назначенным жюри, окончательное решение жюри не подлежит обсуждению, оспариванию и изменению.

    Подробнее о способе определения победителя в конкретном конкурсе Вы можете узнать в его условиях.

    См. также правила сайта, пункт 5.

Как победить в конкурсе фотографий ФотоПризер.ру?
  • Ответ:

    - создавать фотографии, имеющие художественную ценность и интересные окружающим;

    - отслеживать появление новых фотоконкурсов;

    - внимательно изучать условия и требования фотоконкурсов;

    - стараться подать фотографию на конкурс одним из первых, в соответствии с темой и условиями конкурса;

    - соблюдать правила сайта и фотоконкурсов;

    - если не удалось победить в одном конкурсе, практиковаться в фотографии, участвовать в других конкурсах ФотоПризер.ру и победить!

Я победил(а) в конкурсе, когда мне будет отправлено поздравительное почтовое отправление?
  • Ответ:

    Победителю конкурса, на указанный при регистрации адрес электронной почты, высылается инструкция по получению поздравительного почтового отправления. Если Вы не получили письмо с инструкцией, то, возможно, оно попало в спам. Проверьте соответствующую папку в почте и измените настройки своего почтового ящика таким образом, чтобы письма с сайта Fotoprizer.ru не попадали в Спам и не удалялись.

    Если письмо так и не пришло в течение продолжительного времени, то сообщите нам об этом посредством Обратной связи.

    Для получения поздравительного почтового отправления необходимо оплатить стоимость услуг по его отправке, после чего оно будет выслано победителю. Условия и сроки отправки см. в пункте 5. правил сайта).

Могу ли я получить грамоту и/или сертификат по e-mail?
  • Ответ:

    Нет. Это связано с тем, что грамота и сертификат являются документами, которые имеют различные виды защиты от подделки, печатаются только для МКФ ФотоПризер.ру и заверяются печатью и подписью.

Для чего нужен сертификат участника?
  • Ответ:

    Возможность получить уникальный именной сертификат, который подтверждает участие в Международном конкурсе фотографий ФотоПризер.ру, была предоставлена благодаря неоднократным просьбам участников.

    Также настоящий сертификат позволяет:
    - участвовать в закрытых конкурсах (ожидается)
    - пользоваться приоритетными сервисами (в разработке)
    - принимать участие и иметь различные бонусы и льготы в культурно-развлекательных мероприятиях, проводимых МКФ ФотоПризер.ру

    Сертификат является уникальным именным документом, который отсутствует в свободной продаже, его нельзя приобрести, кроме как получить за участие в конкурсах ФотоПризер.ру, является документом, который имеет различные виды защиты от подделки, печатается только для МКФ ФотоПризер.ру и заверяется подписью учредителей и печатью конкурса.

Проблемы при работе с сайтом

Что делать, если я не получил(а) письмо со ссылкой для активации аккаунта?
  • Ответ:

    Если Вы не получили письма со ссылкой для активации аккаунта, то, возможно, письмо попало в спам. Проверьте соответствующую папку в почте и измените настройки своего почтового ящика таким образом, чтобы письма с сайта Fotoprizer.ru не попадали в Спам и не удалялись.

    Если письмо так и не пришло в течение продолжительного времени, то рекомендуем Вам зарегистрироваться на другой адрес электронной почты популярных почтовых сервисов: Яндекс, Mail, Gmail, Yahoo.

Что делать, если после регистрации на сайте я не могу авторизоваться и войти в личный кабинет?
  • Ответ:

    После регистрации Вам необходимо активировать свой аккаунт. На e-mail, указанный Вами при регистрации, было отправлено письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по этой ссылке. После этого Вы сможете авторизоваться на сайте и войти в личный кабинет.

    Если письмо не пришло, см. ответ на вопрос "Что делать, если я не получил(а) письмо со ссылкой для активации аккаунта?".

Что делать, если я не могу пройти авторизацию на сайте под своими логином и паролем, под которыми раньше всегда входил(а) в личный кабинет?
  • Ответ:

    Для авторизации на сайте в Вашем браузере должна быть включена поддержка JavaScript. Проверьте, включена ли она в том браузере, при помощи которого Вы входите на сайт.

    Если поддержка JavaScript включена в Вашем браузере, но Вы не можете войти в свой аккаунт, то воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль», которая находится под формой авторизации в правом боковике сайта (см. ответ на вопрос «Как восстановить пароль от личного кабинета?»).

    Если поддержка JavaScript включена в Вашем браузере, и Вы восстановили пароль, но все еще не можете войти в свой аккаунт – это может означать, что Ваш акканут заблокирован за нарушение правил сайта. Если Вы не получали сообщение о блокировке акканута и не нарушали правила сайта, напишите нам об этом через форму Обратной связи.

Что делать, если не получается загрузить фотографию на сайт?

Санкции и блокировка аккаунта

Почему мою фотографию удалили с сайта?
  • Ответ:

    Модератор удаляет фотографии с сайта по следующим причинам:

    - фотография не соответствует правилам сайта и правилам добавления фото,

    - фотография загружена повторно (такая фотография уже существует на сайте) – см. пункт 3.3. правил сайта,

    - фотогарфия плохого качества и низкого разрешения. Разрешение фотографии должно быть не менее 300 px по ширине и/или высоте.

    Действия модератора не комментируются и не обсуждаются.

Почему мой аккаунт заблокирован?
  • Ответ:

    Блокировка аккаунта производится за нарушение участником правил сайта (см. пункт 8. правил сайта) или, если аккаунт участника остается пустым (не заполнена основная информация, не загружена ни одна фотография и т.п.) в течение продолжительного времени.

Как разблокировать мой аккаунт?

Жалобы и сообщения

Как сообщить о фотографии, авторские права на которую принадлежат мне, а другой участник сайта разместил ее без моего разрешения?
  • Ответ:

    Для подтверждения авторских прав на фотографию, зарегистрируйтесь на сайте, загрузите указанную Вами фотографию и пришлите ссылки на загруженную Вами фотографию и на фотографию, нарушающую авторские права, Администраторам сайта через форму Обратной связи с просьбой удалить фотографию из аккаунта нарушителя.

    После этого мы сможем предъявить к нарушителю претензии по использованию чужой фотографии и затребовать у него подтверждающий авторство ее исходный файл.

    В случае непредоставления исходного файла фотография будет удалена из аккаунта нарушителя.

    К нарушителю будут применены санкции в соответствии с правилами сайта.

Как сообщить о фотографии, нарушающей правила сайта?
  • Ответ:

    Если Вы увидели фотографию на сайте, которая нарушает правила сайта, обязательно напишите нам об этом через форму Обратной связи. Администратор обязательно рассмотрит Вашу заявку.

Как пожаловаться на другого участника сайта, если его действия нарушают правила сайта?
  • Ответ:

    Если Вам показалось, что другой участник сайта нарушает правила сайта и конкурсов, обязательно напишите нам об этом через форму Обратной связи. Администратор обязательно рассмотрит Вашу заявку.

Предложения и сотрудничество

Как предложить тему конкурса?
  • Ответ:

    Вы можете предложить какую-либо тему для проведения конкурса, написав нам через форму Обратной связи. При этом подробно опишите, почему Вы считаете, что предложенная Вами тема будет интересна другим участникам сайта. Ваше предложение обязательно будет нами рассмотрено.

Как провести свой фотоконкурс на сайте?
  • Ответ:

    Для проведения собственного конкурса на сайте, Вам необходимо стать его спонсором. В этом случае Вы получаете права управления данным конкурсом и сможете самостоятельно определять правила и условия его проведения. Также Вы получите сертификат спонсора «Международного конкурса фотографий ФотоПризер.ру».

    Если Вы хотите обсудить детали создания и проведения собственного фотоконкурса, свяжитесь с нами через форму Обратной связи. Мы всегда открыты к взаимовыгодному сотрудничеству.

Как предложить идеи по развитию сайта?
  • Ответ:

    Вы всегда можете написать нам свои предложения через форму Обратной связи. Все предложения от участников и посетителей сайта всегда подробно рассматриваются и принимаются к сведению.

Логин пользователя:
Пароль:

Поиск:
ФотоПризер.ру - сайт профессиональных и частных фотографий
© 2009 - 2017    Фото сайт ФотоПризер.ру - международный конкурс профессиональной и любительской фотографии. Участвуй, побеждай и выигрывай призы!
Администрация сайта не несет ответственности за достоверность опубликованной информации в рекламных материалах и материалах опубликованных пользователями.
Настоящий ресурс может содержать материалы 12+, а также сцены курения. Внимание, курение опасно для Вашего здоровья.