ЗарегистрироватьсяРегистрация       /      АвторизацияВойти

Вопросы и ответы


Регистрация и авторизация

Как зарегистрироваться?
Как активировать аккаунт и завершить регистрацию?
  • Ответ:

    После регистрации на указанный Вами e-mail было отправлено письмо со ссылкой и инструкцией по активации аккаунта и завершении регистрации. Доставка письма со ссылкой для активации может занять некоторое время, обычно не более 10 минут.

    Чтобы завершить регистрацию и активировать аккаунт, перейдите по ссылке в письме. Если у Вас не получается перейти по ссылке, скопируйте её и вставьте в адресную строку браузера.

    Далее Вам требуется пройти авторизацию (войти в свой аккаунт).

    Смотрите также:

    Как пройти авторизацию (войти в свой аккаунт)?

    Что делать, если я не получил(а) письмо со ссылкой для активации аккаунта?

Как пройти авторизацию (войти в свой аккаунт)?
Как восстановить пароль от аккаунта?
  • Ответ:

    Если вы забыли свой пароль от аккаунта, перейдите на страницу Восстановление пароля и введите свой e-mail, указанный Вами при регистрации, на него будет выслан пароль.


Настройка и управление аккаунтом

Как сделать аккаунт активным?
  • Ответ:

    Чтобы сделать аккаунт активным, Вам необходимо выполнить следующие условия:
    • аккаунт участника создан более 5-и дней назад;
    • заполнена следующая информация "Об авторе" в настройках аккаунта:
       - Участвует как,
       - Имя,
       - Пол,
       - Дата рождения,
       - Страна,
       - Фотожанры,
       - Используемая техника;
    • опубликовано не менее 5-и фотографий на конкурсах;
    • последняя фотография опубликована участником на конкурсе не более, чем 5 дней назад.

    После выполнения указанных условий Ваш аккаунт станет активным, в разделе "Моя страница" рядом со своим логином (ником) Вы увидете знак  
    и получите возможность голосовать за определенные понравившиеся фотографии.

    Необходимо одновременно выполнение всех условий указанных выше. Если хотя бы одно из условий не выполнено, аккаунт будет не активным.

Могут ли другие участники и посетители видеть мой e-mail, на который зарегистрирован мой аккаунт?
  • Ответ:

    E-mail участника может видеть только сам участник, если при регистрации участник не использовал его в качестве логина или не указал его где-либо в публично-доступной информации при редактировании личных данных в аккаунте.

    Рекомендуем Вам не использовать при регистрации в качестве логина свои личные данные (e-mail и другую конфиденциальную информацию) для обеспечения их безопасности.

Как изменить адрес электронной почты?
  • Ответ:

    Изменить адрес электронной почты после регистрации нельзя.

Как изменить логин?
  • Ответ:

    Изменить логин после регистрации нельзя.

Как изменить пароль?
  • Ответ:

    Изменить пароль Вы можете в настройках аккаунта, в разделе "Изменить пароль".

Как удалить свой аккаунт?
  • Ответ:

    Полное удаление аккаунта самим участником невозможно.

    Вы можете заблокировать свой аккаунт. Для этого удалите все фотографии из аккаунта и всю личную информацию в личном кабинете.

    Если после этого Вы больше не будете пользоваться своим аккаунтом, то через некоторое время он будет автоматически переведен в неактивное состояние и заблокирован.

Почему мой аккаунт заблокирован?
  • Ответ:

    Блокировка аккаунта производится за нарушение участником правил (см. пункт 8. правил) или, если аккаунт участника остается пустым (не заполнена основная информация, не загружена ни одна фотография и т.п.) в течение продолжительного времени.

Как разблокировать мой аккаунт?

Работа с фотографиями и альбомами

Как добавить фотографию?
  • Ответ:

    Перед добавлением фотографии обязательно ознакомьтесь с правилами и правилами добавления фотографии. В случае не соблюдения данных правил, добавленные фотографии будут удалены, а Ваш аккаунт может быть заблокирован за нарушение правил.

    Чтобы добавить фотографии, заполните форму на странице «Добавить фотографию».

Как добавить альбом?
  • Ответ:

    Если Вы хотите создать альбом и добавить в него фотографии, перейдите в личный кабинет и там нажмите «Добавить фотоальбом». Либо нажмите на ссылку «Создать новый альбом» на странице «Добавить фотографию».

    Заполните поля формы добавления альбома и нажмите «Добавить».

    После того, как альбом будет создан, он появится в личном кабинете на странице «Мои фотоальбомы», а также в выпадающем списке поля «Альбом» на странице «Добавить фотографию», и Вы сможете добавлять в него фото (см. ответ на вопрос «Как добавить фотографию?»).

Как проголосовать за фотографию?
  • Ответ:

    Чтобы получить возможность голосовать за понравившуюся фотографию, Вам необходимо
    1) (Зарегистрироваться) на ФотоПризер.ру,
    2) пройти авторизацию,
    3) выполнить следующие условия:
    • аккаунт участника создан более 5-и дней назад;
    • заполнена информация "Основное о себе" (Участвует как, Имя, Пол, Дата рождения, Страна, Фотожанры, Используемая техника и другое);
    • опубликовано не менее 5-и фотографий на конкурсах;
    • последняя фотография опубликована участником на конкурсе не более, чем 5 дней назад.

    После этого Ваш аккаунт станет активным, напротив "Основное о себе" Вы увидете знак  
    и получите возможность голосовать за понравившиеся фотографии.

    Необходимо одновременно выполнение всех условий. Если хотя бы одно из них не выполнено, аккаунт будет не активным.

    Далее вы можете перейти на страницу интересующей Вас фотографии. Под фотографией нажмите на «Отдать голос». Ваш голос будет засчитан.

    Перед голосованием обязательно ознакомьтесь с правилами.

Как проголосовать за фотографию по SMS?
  • Ответ:

    SMS-голосование прекращено и больше не доступно.

    Для голосования за фотографии используйте другие доступные Вам сервисы голосования на ФотоПризер.ру

Как удалить фотографии?
  • Ответ:

    Перейдите в личный кабинет и выберите «Мои фотографии». Нажмите на красный крестик около той фотографии, которую Вы хотите удалить. Фотография будет удалена.

    Фотографии, победившие в конкурсах, не могут быть удалены.

Как модератор отличает авторские фотографии от заимствованных (взятых из каких-либо сторонних источников)?
  • Ответ:

    При определении авторства модератор пользуется различными критериями, основными из которых являются: интернет-сервисы по поиску копий фотографий; собственные знания и опыт модератора; формирование выводов по оценке ранее загруженных фотографий участника; рассмотрение жалоб посетителей и других участников; рассмотрение жалоб по нарушению авторских прав от фотолюбителей и фотографов, не являющихся участниками ФотоПризер.ру; другие способы.

    Если Вы увидели фотографию, которая нарушает чьи-либо авторские права – см. ответ на вопрос «Как сообщить о фотографии, авторские права на которую принадлежат мне, а другой участник разместил ее без моего разрешения?».

Почему на ФотоПризер.ру присутствуют фотографии, нарушающие правила?
  • Ответ:

    Модератор регулярно проверяет новые фотографии и удаляет нарушающие правила. Если Вы видите фотографии, нарушающие правила, возможно, модератор еще не успел промодерить их. Но Вы можете обратить на них внимание модератора - см. ответ "Как сообщить о фотографии, нарушающей правила?"

Почему мою фотографию удалили?
  • Ответ:

    Модератор удаляет фотографии по следующим причинам:

    - фотография не соответствует правилам и правилам добавления фото,

    - фотография загружена повторно (такая фотография уже существует на ФотоПризер.ру) – см. пункт 3.3. правил,

    - фотогарфия плохого качества и низкого разрешения. Разрешение фотографии должно быть не менее 300 px по ширине и/или высоте.

    Действия модератора не комментируются и не обсуждаются.


Участие в конкурсах

Как принять участие в конкурсах фотографий?
Как загрузить фотографию на конкурс?
  • Ответ:

    Перед добавлением фотографии на конкурс обязательно ознакомьтесь с правилами и правилами интересующего Вас конкурса. В случае не соблюдения данных правил, добавленные фотографии будут сняты с конкурса или удалены, а Ваш аккаунт может быть заблокирован за нарушение правил.

    Чтобы загрузить фотографии на конкурс, перейдите на страницу «Добавить фото на конкурс», выберите из выпадающего списка в поле «Конкурс» интересующий Вас конкурс и заполните остальные поля формы.

Что делать, если нет интересующего меня конкурса в выпадающем списке в поле «Конкурс» при добавлении фотографии на конкурс?
  • Ответ:

    Если в выпадающем списке поля «Конкурс» нет интересующего Вас конкурса из действующих, - значит, прием фотографий на данный конкурс уже закончен и идет этап голосования. Вы можете принять участие только в тех конкурсах, которые указаны в выпадающем списке поля «Конкурс».

    Если Вы хотите предложить тему конкурса, см. ответ на вопрос «Как предложить тему конкурса?».

    Если Вы хотите создать и провести собственный фотоконкурс, см. ответ на вопрос «Как провести свой фотоконкурс».

Как посмотреть все прошедшие ранее конкурсы?
Когда будет окончен конкурс?
  • Ответ:

    Узнать, когда будет окончен фотоконкурс, Вы можете в условиях конкурса, которые приведены на странице интересующего Вас конкурса.

Почему мою фотографию сняли с конкурса?
  • Ответ:

    Фотография снимается с конкурса, если модератор посчитал, что фотография не соответствует критериям или правилам конкурса, или что со стороны участника производились действия, нарушающие правила.

    Снятие фотографии с конкурса производится, если фотография:
    - не соответствует его теме, жанру и правилам конкурса;
    - не представляет художественную ценность и/или не является интересной другим участникам;
    - загружена повторно (фотография не должна уже существовать на ФотоПризер.ру);
    - низкого разрешения (разрешение фотографии должно быть не менее 300px по меньшей стороне);
    - плохого качества (например: пересвеченная, затемненная, смазанная, с сильным шумом);
    - имеет негативное или отталкивающее содержание;
    - содержит водный или товарный знак, принадлежащий третьей стороне;
    - содержит сторонние тексты/надписи, добавленные на фотографию после её создания;
    - содержит крупную дату и время съемки;
    - представляет собой коллаж (соединение нескольких изображений и/или разнородных элементов различных по происхождению/созданию).

    Снятие фотографии с конкурса производится также, если в процессе участия ее автор нарушил правила ФотоПризер.ру или конкурса – см. правила.

    Решения, принимаемые модератором (в том числе спорные случаи), могут не совпадать с мнением авторов. Такие решения не комментируются и не обсуждаются.

Как определяется победитель конкурса фотографий ФотоПризер.ру?
  • Ответ:

    Существует несколько вариантов определения победителя конкурса, в зависимости от конкурса и его условий:

    - в случае, когда победитель конкурса определяется количеством голосов, отданных за его фотографию, победа присуждается тому участнику, чья фотография набрала наибольшее количество голосов. Победителями конкурса являются участники, чьи работы заняли 1, 2 и 3 место;

    - в случае, когда победитель конкурса определяется специально назначенным жюри, окончательное решение жюри не подлежит обсуждению, оспариванию и изменению.

    Подробнее о способе определения победителя в конкретном конкурсе Вы можете узнать в его условиях.

    См. также правила, пункт 5.

Как победить в конкурсе фотографий ФотоПризер.ру?
  • Ответ:

    - создавать фотографии, имеющие художественную ценность и интересные окружающим;

    - отслеживать появление новых фотоконкурсов;

    - внимательно изучать условия и требования фотоконкурсов;

    - стараться подать фотографию на конкурс одним из первых, в соответствии с темой и условиями конкурса;

    - соблюдать правила ФотоПризер.ру и фотоконкурсов;

    - если не удалось победить в одном конкурсе, практиковаться в фотографии, участвовать в других конкурсах ФотоПризер.ру и победить!

Я победил(а) в конкурсе, когда мне будет отправлено поздравительное отправление?
  • Ответ:

    Победителю конкурса, на указанный при регистрации адрес электронной почты, высылается инструкция по получению поздравительного отправления. Если Вы не получили письмо с инструкцией, то, возможно, оно попало в спам. Проверьте соответствующую папку в почте и измените настройки своего почтового ящика таким образом, чтобы письма с ФотоПризер.ру не попадали в Спам и не удалялись.

    Если письмо так и не пришло в течение продолжительного времени, то сообщите нам об этом посредством Обратной связи.

    Для получения поздравительного отправления необходимо оплатить организационный сбор. Условия и сроки отправки см. в пункте 5. правил).

Как провести свой фотоконкурс?
  • Ответ:

    Для проведения конкурса, Вам необходимо стать его спонсором. В этом случае Вы получаете права управления данным конкурсом и сможете самостоятельно определять правила и условия его проведения. Также Вы получите сертификат спонсора «Международного конкурса фотографий ФотоПризер.ру».

    Если Вы хотите обсудить детали создания и проведения собственного фотоконкурса, свяжитесь с нами через форму Обратной связи. Мы всегда открыты к взаимовыгодному сотрудничеству.

Для чего нужен сертификат участника конкурса?
  • Ответ:

    Возможность получить уникальный именной сертификат, который подтверждает участие в Международном конкурсе фотографий ФотоПризер.ру, была предоставлена благодаря неоднократным просьбам участников.

    Также настоящий сертификат позволяет:
    - участвовать в закрытых конкурсах (ожидается)
    - пользоваться приоритетными сервисами (в разработке)
    - принимать участие и иметь различные бонусы и льготы в культурно-развлекательных мероприятиях, проводимых МКФ ФотоПризер.ру

    Сертификат является уникальным именным документом, который отсутствует в свободной продаже, его нельзя приобрести, кроме как получить за участие в конкурсах ФотоПризер.ру, является документом, который имеет различные виды защиты от подделки, печатается только для МКФ ФотоПризер.ру, заверяется подписью учредителей и печатью, обладает уникальным номером.


Проблемы при работе

Что делать, если я не получил(а) письмо со ссылкой для активации аккаунта?
  • Ответ:

    Если Вы не получили письма со ссылкой для активации аккаунта, то, возможно, письмо попало в спам. Проверьте соответствующую папку в почте и измените настройки своего почтового ящика таким образом, чтобы письма с ФотоПризер.ру не попадали в Спам и не удалялись.

    Если письмо так и не пришло в течение продолжительного времени, то рекомендуем Вам зарегистрироваться на другой адрес электронной почты популярных почтовых сервисов: Яндекс, Mail, Gmail, Yahoo.

Что делать, если после регистрации я не могу авторизоваться и войти в личный кабинет?
  • Ответ:

    После регистрации Вам необходимо активировать свой аккаунт. На e-mail, указанный Вами при регистрации, было отправлено письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по этой ссылке. После этого Вы сможете авторизоваться и войти в личный кабинет.

    Если письмо не пришло, см. ответ на вопрос "Что делать, если я не получил(а) письмо со ссылкой для активации аккаунта?".

Что делать, если я не могу пройти авторизацию под своими логином и паролем, под которыми раньше всегда входил(а)?
  • Ответ:

    Для авторизации в Вашем браузере должна быть включена поддержка JavaScript. Проверьте, включена ли она в том браузере, при помощи которого Вы входите.

    Если поддержка JavaScript включена в Вашем браузере, но Вы не можете войти в свой аккаунт, то воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль», которая находится под формой авторизации в правом боковике (см. ответ на вопрос «Как восстановить пароль от личного кабинета?»).

    Если поддержка JavaScript включена в Вашем браузере, и Вы восстановили пароль, но все еще не можете войти в свой аккаунт – это может означать, что Ваш акканут заблокирован за нарушение правил. Если Вы не получали сообщение о блокировке акканута и не нарушали правила, напишите нам об этом через форму Обратной связи.

Что делать, если не получается добавить фотографию?

Жалобы и предложения

Как пожаловаться на фотографию, авторские права на которую принадлежат мне, а другой участник разместил ее без моего разрешения?
  • Ответ:

    Для подтверждения авторских прав на фотографию, зарегистрируйтесь на ФотоПризер.ру, загрузите указанную Вами фотографию и пришлите ссылки на загруженную Вами фотографию и на фотографию, нарушающую авторские права, Администраторам ФотоПризер.ру через форму Обратной связи с просьбой удалить фотографию из аккаунта нарушителя.

    После этого мы сможем предъявить к нарушителю претензии по использованию чужой фотографии и затребовать у него подтверждающий авторство ее исходный файл.

    В случае непредоставления исходного файла фотография будет удалена из аккаунта нарушителя.

    К нарушителю будут применены санкции в соответствии с правилами.

Как пожаловаться на фотографию, нарушающую правила?
  • Ответ:

    Если Вы увидели фотографию, которая нарушает правила, обязательно напишите нам об этом через форму Обратной связи. Администратор обязательно рассмотрит Вашу заявку.

Как пожаловаться на участника, если его действия нарушают правила?
  • Ответ:

    Если Вам показалось, что другой участник нарушает правила ФотоПризер.ру и конкурсов, обязательно напишите нам об этом через форму Обратной связи. Администратор обязательно рассмотрит Вашу заявку.

Как предложить идеи по развитию ФотоПризер.ру?
  • Ответ:

    Вы всегда можете написать нам свои предложения через форму Обратной связи. Все предложения от участников и посетителей всегда подробно рассматриваются и принимаются к сведению.